職員とあらためて共有、木こりのジレンマのお話。皆で強制的に「斧を研ぐ時間」を、毎日15分だけつくることにしました。

ブログ


刃の欠けた斧で、木こりが必死に木を切っています。
通りかかった旅人が「刃を研いだら、もっと早く切れますよ」と声をかけると、
木こりはこう答えました。
「木を切るのに忙しくて、研いでいる暇はない」

「木こりのジレンマ」と呼ばれる、有名なたとえ話です。

目先の作業に追われて手を止められず、
道具の手入れや段取りの見直しに時間を使えない。

その結果、どれだけ懸命に働いても、
かえって成果が出なくなっていく。

そういう状態を、実にうまく言い当てています。

恥ずかしながら、当事務所がまさにそうでした

正直に申し上げますと、当事務所はこのジレンマに、
きれいにはまっていました。

目の前の期限に追われ、
 ・次の仕事のためにメモを残す、
 ・集めた情報を整理してまとめておく、

そうした「あとで自分を助けてくれる作業」に手が回らない。
気づけば、いつも近視眼的なものの見方になっていました。

忙しさそのものは、決して悪いことではありません。
ただ、忙しさを理由に刃を研がなくなると、
同じ一日でこなせる仕事の量が、少しずつ減っていきます。

ヒントは、株式会社武蔵野の「環境整備」

思い出したのが、株式会社武蔵野の「環境整備」でした。

同社では毎朝、朝礼のあとに30分間、
全社員が一斉に、計画に沿って決められた場所の掃除を行います。


特徴的なのは、これが単なる美化活動ではないという点です。

担当場所もやり方も細かく決められ、点検と評価も妥協なく行われる。
就業時間内の業務として位置づけられており、
始業前や終業後の善意のボランティアではありません。

決められた時間内に決められたことを終わらせる、
実行力を鍛えるための訓練です。

つまり、斧を研ぐ時間は「余裕ができたらやるもの」ではなく、
はじめから仕組みとして時間割に組み込むもの
だった、ということです。

毎日15分、それぞれが斧を研ぐ

そこで、まずこの木こりのジレンマのお話を共有しました。
https://www.youtube.com/watch?v=55_wKbGYkHw
この動画を、全員で拝見しました。

そして、全員のルールを決めました。
毎日15分、それぞれが斧を研ぐ時間をつくります

やることは人によって違ってかまいません。
・案件のメモを整えても、
・法令改正の情報を追っても、
・新しいAIの使い方を試してもいい。
・よく使う単語を漢字変換に登録してもいい。


大切なのは、その15分を業務時間の中に確保し、忙しい日でも削らないことです。

そしてもうひとつ。

休むことも、立派な刃研ぎです。
心と体に余裕がなければ、丁寧な仕事はできません。

当事務所のモットーは「人を雑に扱わない」。
お一人おひとりを、親切に、丁寧にお取り扱いすること。

そのためには、まず自分たちの刃を整えておく必要があります。
慌てて振り下ろされた鈍い斧では、大切な木を傷つけてしまいます。

もし皆さんも、手を止める余裕がないと感じておられるなら、
まずは15分だけ、ご一緒に斧を研ぐ時間をはじめてみませんか。

タイトルとURLをコピーしました